今年清明假期，新能源汽车出行需求激增，国家电网智慧车联网平台数据显示，假期前2天充电设施充电量达5957万千瓦时，同比增长26.98%。通过实时监控、智能派单及现场运维，平台确保充电桩整体可用率超99%，为绿色出行提供坚实保障。
智能监控：故障响应提速，服务效率提升
国网智慧车联网技术有限公司监控中心总监史双龙介绍，平台可实时监控所有充电桩运行状态，一旦发生故障或异常，系统自动派发工单至一线运维人员手机App。通过实时监控、实时派单和现场运维人员24小时待命，国网充电桩整体可用率超过99%。
扩容升级：技术升级保障高峰需求
- 河北保定服务区：为应对清明假期充电高峰，河北保定供电部门提前实施“扩容工程”，将服务区原有2个充电桩紧急增至5个。
- 江苏苏州太湖景区：对太湖景区等热门景区的698台充电桩进行功率改造，将充电功率从60千瓦大幅提升至160千瓦，充电效率提升近1.7倍。
用户体验：充电更便捷，服务更贴心
江苏游客陈阳表示，开车过来，随便出去吃个饭，去太湖边转一圈，二三十分就充好了，很快。此外，苏州还在热门景区周边推出充电优惠活动，发放充电优惠券，降低新能源车主充电成本。 - afhow
国网苏州供电公司工作人员赵伟介绍，在新充电桩上，还有屏幕可以显示车辆的剩余电量信息，这样车主在充电的时候能够更安心。全市的供电所也作为“便民驿站”对外提供停车和充电服务，有效缓解了区域的充电压力，让游客玩得更安全、更舒心。
创新模式：光储充一体化，绿色出行新标杆
今年清明，安徽宿松投运了一处“光储充一体化”充电站，通过智慧微电网技术为绿色出行增添了新保障。在宿松县傅埭区，这座新建成充电站外观颇为独特：头顶是成片的光伏板，身旁是巨大的储能柜，让不少新能源车主眼前一亮。
与传统充电站依赖电网供电不同，该充电站采用了“光储充一体化”的模式，也就是“光伏优先、储能调节、绿能充电”。简单理解，这个充电站的电能主要来自光伏板发电，同时还配搭了一个大型“充电宝”，有了这个储能装置，可以有效解决快充的大负荷难题，大大提升充电高峰的应对能力，并实现了清洁太阳能的自发自用。
国网宿松县傅埭区供电公司销售部主任李斌介绍，它通过太阳能发电和储能系统配合，实现绿色充电，同时我们的工作的人员24小时在岗，加强设备的巡视运维，全面做好供电服务保障工作。
乡村振兴：充电设施全覆盖，绿色出行无阻碍
今年清明，随着“村村通”工程的推进，浙江诸暨等地已实现乡镇充电设施全覆盖，让绿色出行真正畅通无阻。在浙江诸暨，农村充电电网已基本成网。全市191个乡镇实现了充电设施全覆盖，旅游集散中心、公交场站都建起了充电站。
在诸暨市余村镇娄山村记者发现，即便是位置偏远的民居和农家乐也装上了充电桩，成了吸引游客的“加分项”。目前，仅娄山村这一个乡镇，国网诸暨供电公司已建成36座公共充电站，设置了300余个充电桩，建成了“乡村十分钟公共充电圈”。
国网诸暨供电公司余村服务站站站长陈勇东介绍，今年我们还将投运50余台超充桩，结合虚拟电厂等调控技术，建成城乡同质同网的“超级充电网络”。
